东岭新时代小区位于宝鸡市金台区金台大道69号，总建筑面积约16.46万平方米，现有住户1291户，小区环境干净整洁、绿化优美，设施设备完好，邻里和睦，安全有序。

党建引领促发展  物业品质“好”起来

小区以“两优化两提升”为根本，即优化人居环境、优化管理机制、提升物业服务质量、提升业主幸福指数，聚焦物业高品质服务提升。为推动党建工作与小区矛盾化解、服务提升深度融合，小区探索建立社区、物业、居民“三位一体”管理模式，同时建立“党员责任区包抓”机制与示范创建机制，在小区显著位置设立“一牌一箱四栏”，公示物业服务内容、收费标准等信息，让物业服务更规范、更透明。

双向进入搭平台  物业服务“暖”起来

2011年，社区与物业实行“双向进入、交叉任职”模式，社区党委书记同时担任物业公司党支部书记、总经理，实现治理力量深度融合。2018年，宝鸡首个“社区物业管理委员会”在东岭新时代小区成立，聚焦“我为群众办实事解难题”，先后组织爱心捐款6810元帮扶困难业主，并在疫情期间筹集善款7800元，向市快递协会捐赠安全头盔90顶。小区持续实施硬件提升，新增3000米健康步道、10处充电车棚、12个垃圾分类亭及1处休闲广场，真正形成了党建促发展、促民生、促服务、促稳定、促和谐的驱动力和向心力。

多方协同促共治  小区环境“美”起来

为进一步推进美好家园建设，提升物业服务品质，优化小区宜居环境，小区创新运用社区综合治理网格化、物业服务智能化、品质提升数字化监督“3大平台”，确保小区大事小情“一张网管到底”，彻底实现“居民诉求在网格内响应，矛盾纠纷在网格内解决，物业服务在网格内优化，社区治理在网格内提升”。建立“数字化案件”品质提升群，将辖区民警、综合执法、社区督查、物业三级检查相结合，合力解决小区消防通道堵塞、乱停乱放、电动车上楼、违规饲养宠物等物业服务难点问题。

志愿服务多样化  业主生活“乐”起来

小区成立党员志愿服务队，紧紧围绕“让居民受益、让群众满意”的服务宗旨，建立“志愿服务菜单”，结合“党建+我们的节日”，全年固定不间断开展环境整治、文艺汇演、爱心捐衣、爱心义诊、宣传讲座等志愿服务活动80余次。为进一步发挥先锋模范、身边好人的榜样引领作用，物业联合社区在小区积极开展“道德模范”“身边好人”的评选工作，在辖区内形成了“人人做好事、好事就上榜”的良好氛围。