榆林市“整治物业履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作推进会召开
近日,榆林市住房和城乡建设局组织召开全市“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作推进会。各县(市、区)住房和城乡建设局分管负责同志、物业科主要负责同志、物业指导服务中心负责人等参加会议。
会议传达了《榆林市住房和城乡建设局关于进一步做好物业服务领域问题整治及服务质量提升工作的通知》,明确全市物业服务领域问题专项整治和服务质量提升工作的时间表和路线图;各县(市、区)依次汇报工作进展,既交流了“红色物业”建设、公共收益规范管理等经验做法,也直面了排查流于形式、线索移交率低等突出问题。
会议指出,要切实扛起政治责任与民生担当:一要全域排查“无死角”,整合12345热线、信访投诉等线索,对反复投诉、历史遗留问题多的小区开展“蹲点式”核查;二要实打实“四公开”,在小区显著位置设置标准化公示牌,明确服务标准、收费明细、公共收益等内容,未按要求公开的纳入信用黑名单,限期整改不到位的依法清退;三要集中整治“极差”小区,提升“先进”小区,形成“抓两头带中间”格局。
会议强调,各主管部门要围绕“三个大提升”目标,兜牢物业基础服务底线,严格落实“四保”服务规范,提升群众满意度。要从严行业监管,建立“评估”“评价”“评选”体系,尽快开展评估工作,每半年更新信用评价及“红黑榜”,对违规企业从严查处并曝光典型案例。要加快推进老旧电梯更新改造,年底前完成全部手续办理及改造工作,同步推进充电设施建设和户表改造。要强化党建引领,年底前实现物业行业党的组织和党的工作全覆盖,构建街道社区党组织领导下的物业党建联建机制。(厅房产处供稿)
责任编辑/何蓉