本网讯 延安市住房公积金管理中心持续深化我为群众办实事活动，全力加快服务标准化建设，不断提升服务管理水平，缴存职工满意度逐年提升，政风行风近三年评议结果持续向好，2022年再获延安市公共服务行业和窗口服务类单位评议优秀。
2022年，延安公积金在全省率先出台了结清商贷、重贷公积金、实行自主支付的“商转公”贷款操作办法，竭力帮助缴存职工解决利息成本高、还款压力大的问题。不断提高信贷保障水平，将双职工贷款额度提至85万元，单职工贷款额度提高至60万，贷款额度位居西北地区第一，有力支持我市群众刚性和改善性住房需求。大力支持缴存职工租房提取，租房提取额度全省第一、居全国较高水平。
全省首家推出优先使用公积金承诺政策。积极开展维护缴存职工贷款权益“百日专项整治”，杜绝房地产开发企业和房屋销售中介机构拒绝或变相拒绝购房人使用公积金贷款的行为，深入全市50余家房地产开发企业在售楼盘，创新性地逐一签订《优先使用住房公积金购房承诺书》，并在售楼部醒目位置予以公示。在全市范围备案楼盘投放了《公积金贷款与商业贷款利差表》和《公积金贷款办理流程》等宣传牌，做到了政策透明、应贷尽贷。
实现了公积金异地提取等九项业务“跨省通办”，账户异地转移小程序“一键办理”，跨省通办业务办结率达到100%，高于全国平均水平。个人开户、提前部分还款等六项业务均实现了全程线上办理，业务离柜率达到87.15%，同比增长5个百分点。
全力加快标准化建设，全市15个服务网点全部完成标准化服务大厅建设，统一了服务标识，规范了服务用语及流程，增设了特色服务专柜和母婴室、签约室、自助服务台、便民药箱等服务设施。在市直业务大厅投放了全省公积金第一台“二代征信自助查询机”，极大地方便了办事群众。率先在全省同行业开通官方短视频号，自编自导自演，形象生动、通俗易懂地宣传公积金惠民政策，切实满足缴存职工对于政策了解的新需求。（何蓉 通讯员 闫晓东）
责任编辑/胡怡
