加强精细化管理是促进公租房运营管理服务工作高质量发展的必然要求，“高效办成一件事”是提升精细化管理质量的有效抓手。安康市住房保障工作借助数字化手段打破空间壁垒，以“阳光标尺”贯穿公租房管理工作全流程，切实让数据多跑路、群众少跑腿，人在家中坐、房在线上办，做出了比较好的实践探索。

一次公示，房源信息公开透明。依托"申请公租房高效办成一件事"平台，将现有公租房房源的套型、面积、地理位置等关键信息进行公示，极大地提升了房源透明度，为有意申请公租房保障的群众提供了清晰、全面的房源信息。群众可以依据自身实际需求，对照公示内容，自主决定是否申请，真正实现了房源信息透明化、群众选择多样化。

一部手机，足不出户完成申请。大力推广线上受理模式，充分利用陕西政务服务网、“秦务员App”“陕西保障房申请”微信小程序等线上渠道，为群众打造便捷的申请入口。如今，群众只需动动手指，就能在手机上完成公租房申请资料提交。针对部分群众手机操作不熟练的情况，在服务窗口安排专人指导，工作人员化身"线上申请指导员"，手把手帮助申请对象完成资料提交与结果查询，全力实现线上申请全覆盖。自平台上线以来，已累计受理线上申请651件，通过线下窗口指导完成申请754件。

一次联查，大幅提升审核效率。严格遵循公租房申请审核最长不超过25个工作日的规定，积极联动自然资源、公安、民政、税务、人社等多部门，构建起高效的线上联审联查机制。通过打通部门间的数据壁垒，实现信息互通共享，大幅精简审核流程。一季度，全市新增完成资格审核927件，审核效率显著提升。

一次告知，审核结果清晰明了。为确保审核结果及时反馈给申请人，联审联查结束后，根据审核结果，分类处置，对于审核通过的保障对象，第一时间通过短信告知审核结果以及摇号分配时间；对于未通过审核的申请人，详细说明未通过原因，并一次性告知需补充完善的资料，让申请人对审核情况一目了然。

一次入库，分配入住更加有序。积极做好公租房对象入库管理，将审核通过的申请对象统一纳入轮候库管理，每月根据房源配置情况，确定分配人数，按照入库顺序通过电话告知的形式通知保障对象按时参与摇号，连续两次未参与摇号或对分配房源不满意，退出轮候库。同时，在房源分配过程中，还综合考虑保障对象的同住人数、身体健康状况等因素，合理配置房源，确保每一套公租房都能物尽其用，让住房保障工作更有温度。